利用锚定效应提升网站转化率丨网络营销

所谓锚定效应Anchoring effect)是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。

笔者刚到广州读大学的时候,就经历了一次商家对锚定效应的应用,至今印象还很深。当时与同学逛街,看到一件T恤,商家报价50,由于不是很中意,便随便还了一个自己认为不可能的价格:15块,谁知道商家居然立马同意了……

这就是一个简单的锚定效应,商家通过标高价格,让买家觉得商品价值也偏高,从而给砍价留下比较大的空间。

传统行业中使用锚定效应的例子有很多,很多商家利用锚定效应让顾客产生占便宜的心理,从而产生冲动消费,迫不及待地把产品买下来。

网络营销中,锚定效应的应用也是非常广泛的。我们在网上购物的时候,经常会看到同一件商品标记了两个价格,一个是原价,一个是打折促销的价格,其实这就是网站利用锚定效应让用户产生“占便宜”的心理现象,让用户掏钱购买,提升网站的转化率

当然,锚定效应对于那些收集更多信息进行对比、理性分析的人效果可能没那么好,但营销本质上做的就是概率,一个方法不可能对所有人都适用,只要能保证方法对足够多的用户适用就不错了。

常见的锚定效应在营销中的应用有两种,一个是物品相同,通过不同的价格让人产生占便宜的感觉,另外一个就是利用联想,让人对产品产生某种感觉(比如信任、价值等)。

以下跟大家分享几个利用锚定效应的案例,供大家参考。

案例1:淘宝上的手推车,标价2988元,实际卖家1599元,便宜接近一半的价格,让人感觉占到好大的便宜!

同一件产品给出不同的价格,是锚定效应最初级的一个应用,效果简单粗暴,屡试不爽。运用该策略时,一定要让人实实在在感受到占便宜的感觉。

案例2:黄金酒。

黄金酒是五粮液集团出的一款保健酒,该酒利用五粮液的优良品质来背书,让人对其品质产生信赖感。

同一个厂家生产的产品,往往会让用户产生相似的联想,比如黄金酒就让人联想到五粮液的品质。

这种同一厂家或品牌的锚定效应是一把双刃剑,当高端产品的厂家推出低端产品时,往往可以利用这种效应给低端产品背书,让用户更加信任低端产品,如以上的黄金酒案例。而当一个低端品牌推出高端产品时,这种锚定效应反而是负面的。比如以前日本车的一些品牌都是比较低端的,他们要推出高端车,就只能更换品牌,所以丰田出了雷克萨斯,日产出了英菲尼迪等高端子品牌。我们国产的吉利汽车则采用了收购知名汽车品牌的战略(沃尔沃)。

以上便是与大家分享的两个锚定效应在营销中的应用案例。营销型网站在制作着陆页时,可以利用锚定效应来促使用户做出行动,提升网站的转化率



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