美容行业百度霸屏推广案例

李娜是一位美容院的老板,她的美容院位于一个中等规模的城市,这个城市的人口不多,但是因为当地有一些矿产资源,消费力还是不错的。

李娜的美容院的定位是中高端客户,开在一个高端小区附近,主要客户都是小区附近的住户(本文来自乌鸦网络营销技术专栏原创内容,更多内容请关注公众号“乌鸦讲营销”获取)。

她的美容院已经开了3年,口碑不错,回头客比较多。

由于产品服务多是中高端的,利润也是不错的。

李娜很想去开一家分店,但是又很怕新店的生意能不能打理好,因为现在这个店铺花了她大量的精力,如果再搞分店,可能没有那么多的精力去做运营跟新客户开发。

我问她现在的客户都是怎么开发出来的。

李娜跟我说目前的客户主要有3个来源,一是店铺附近的住户,她们看到店铺门面后主动过来体验的;第二个是会定期组织会员在店铺附近的小区发放现金券,邀请潜在客户过来体验服务;第三个就是通过老客户推荐过来的。

总的来说,客人大多是住在附近小区的住户,很少有外面过来做美容的客户。

我问她之前有没有在网上做过推广,她说只在微信进行了推广,加小区的业主群,在群里做做推广,也加了客户微信,通过朋友圈进行一些营销活动,效果还不错。

我跟她说微信推广是不错的,但是能覆盖到的人群比较有限,可以尝试一下更加开放性的网络推广方式,推广范围辐射到店铺周边小区以外的区域。

我用手机给她做了下展示,在百度上搜索“XX市美容院”等行业关键词,还搜索了她店铺的名字(品牌词),然后就发现不管是行业关键词,还是品牌词,都搜不到任何她店铺的相关信息。

我跟她解释说,现在很多人在消费前,都会在网上搜索一下相关的信息,避免上当受骗或者是较差的用户体验,这些搜索相关信息的人其实都是潜在的消费者,如果她们在搜索时,你的信息能够出现在搜索结果的前面,甚至是占据大部分的搜索结果,那么这些潜在消费者就有可能来到你的店铺进行消费。另外,如果潜在消费者已经知道了你的美容院,她们也可能会在网上先搜一下你们的信息,比如“XX美容院效果怎么样”,如果她们在搜索时没有找到任何你们的信息,或者有负面信息,那么她们就很难信任你们。

听我这么一说,李娜有点紧张了,她说那你赶紧帮我策划一下该怎么做,千万不要出现负面信息。

我说负面信息没办法完全控制住的,主要还看你们店的服务能不能让用户满意了,一般来说,只要服务能让用户满意,那么很少会出现负面信息的,除非有同行恶意攻击。

使用关键词霸屏的策略,也可以在一定程度上起到预防负面信息出现的情况,原理就是使用我们的正面信息霸屏整个搜索结果页面,如果有负面信息,就把它挤到后面去,这样用户看到负面信息的概率就低很多。

李娜听了之后,稍稍放下心来,让我给她出个策划方案。

经过几天考察,我们给她制定了品牌词与业务词霸屏的详细方案。

首先是品牌保护方面,使用问答营销、自媒体软文的形式做品牌词的霸屏,因为她这个品牌名比较个性,原先在百度上没有做的,这样做起来就非常容易,只使用了不到100条信息就达到了霸屏百度前三页的目标。

业务词方面,难度还是比较大的,核心词长期有多家美容机构做竞价,并且首页排名中,多半是独立网站做的SEO或者大型的美容类垂直内容网站,这种情况下,如果想做核心词的霸屏,必须得通过建立站群,用SEO的方法来做,而且周期也会比较长。

我们跟李娜沟通了这个情况,她问我们的意见是怎样的,我跟她说从长期来看,建议通过SEO的方法来做霸屏,但是这个周期会比较长,前期投入也比较多。

李娜说她希望能尽快看到效果,于是我们重新进行了策划,把竞争太大的核心词排除掉,选择了那些地域+业务(如:XX市美容院)、用户疑问词(如:哪里能去痘痘、哪家美容院比较靠谱等)等长尾关键词,这些词都是可以通过第三方平台去运作的,见效周期也比较短。

通过3个月的运作,基本实现了规划关键词的霸屏效果。这时,李娜的美容店开始陆陆续续有一些居住较远的客户慕名而来,刚开始数量不多,但是因为李娜店铺的服务真的不错,这些慕名而来的客户又通过口碑的传播给她带来了更多的新客户,导致她的美容院有点应接不暇,后来出了一个政策,就是客户来之前一定要进行预约,以防过来之后没有店员可以提供服务。

半年之后,李娜在另外一个高端小区开了分店,并通过微信上面积累的老客户资源进行新店的推广,限时3折,但是也要进行排队预约,这样就可以在成本可控的情况下实现了对新店铺进行宣传的效果,新店一下又是人满为患。

霸屏操作的一年内,李娜连续开了两家分店,而且通过前期的客户积累与网络信息布局,每家新店都能够在开业极短的时间内吸纳到足够的客户,盈利非常好。

后来,李娜又让我们给她做几个网站,以实现核心关键词的霸屏,她说她要搞品牌连锁,把店铺扩张到更多的城市。

案例分析:

一些竞争很大的关键词,是很难通过第三方平台的操作实现霸屏的,这些词要想做上去,通常需要建立独立网站,通过SEO去做排名,我们在选择霸屏的关键词时,要注意这一点,选择合适的关键词是做霸屏营销最重要的一步,毕竟,选词不对,做了白费

关键词霸屏的方式可以在一定程度上突破地理位置的限制。

比如在这个案例中,李娜第一家美容院的客户主要来自于附近的小区,因为她的店铺不是开在人流量很大的区域,附近的人员流动性不强,这样就导致这个地理空间以外的人群很难知道她的店铺并过来消费。

而通过做关键词霸屏,她的美容院信息被搬到了网络上,这使得所有搜索相关信息的人都有机会看到她的店铺信息并过来消费,这样就打破了原有的地理空间的限制,拓展了客户范围,更多百度霸屏课程内容请关注公众号“乌鸦讲营销”获取。

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