网站着陆页承载着非常重要的营销作用,我们在投放竞价广告时,流量都是通过搜索引擎买过来的,也就是用户是我们花钱请来的,我们的根本目标是将花钱请来的用户转化为我们的客户,那么我们就需要用着陆页实现这个从用户到客户转变的过程,因此着陆页在网络营销中起到的作用可谓至关重要。
如何设计好着陆页是每个营销型网站都要做的重点工作。
在营销型网站着陆页设计中,可以参考以下9个设计原则:
着陆页设计原则一:目标受众明确。
在设计着陆页时,第一个要搞明白的问题就是着陆页的目标受众是谁,他们有哪些需求、他们会关注什么、会在意什么、会有什么样的疑问。
只有搞清楚这些问题,才能根据目标受众有针对性地设计着陆页。使用同一个着陆页面说服不同的用户,难度会很大。为了提升网站转化率,每种产品至少应该设置一个单独的着陆页,甚至可以针对不同类型的受众,为同一款产品设置不同的着陆页。
比如某公司是做seo培训的,目标受众中有小白学习者,也有有SEO基础的学习者,那么在设计着陆页时就可以针对小白学习者与有SEO基础的学习者设计不同的页面来推广。当然要做到这一点还要使用不同的关键词来进行目标受众的筛选,比如针对SEO小白学习者可以设置“SEO基础”“SEO入门培训”这样的关键词,而针对有SEO基础的学习者可以设置“SEO提升班”、“SEO进阶”等关键词。
着陆页目标受众定位越精准,设计出的着陆页针对性越强,网站的转化率自然也就越高。
着陆页设计原则二:着陆页内容与创意相关。
用户在搜索引擎进行搜索时,看到自己喜欢的广告创意并进行点击,然后就到了着陆页,而如果此时着陆页上的内容与创意并不相符,比如创意中有“5折优惠”但着陆页并没有相关的优惠内容,那么用户看不到自己期待的信息,就会感觉上当受骗,或者觉得信息不是自己想要的,然后就跳出了。
所以,着陆页内容一定要与竞价设置的创意相关,在创意中用来吸引用户点击的内容,在着陆页中也要在显著位置呈现,因为可能正是这些内容是最吸引用户的,在着陆页的显眼的位置呈现这些信息,能够快速抓住用户的眼球,降低页面的跳出率。
着陆页设计原则三:速度要快!
当今时代,网速越来越快,用户也越来越没耐心。据统计,目前用户点击链接后的平均等待时间不会超过3秒,如果一个网站在被用户点击3秒后仍然没有加载出来,那么多数用户就会选择直接关闭页面。
着陆页的流量都是花钱购买回来的,如果因为打开速度慢而导致用户跳出,那么就相当于浪费了推广费。
所以,企业在做SEM时,一定要关注着陆页的打开速度,舍得在提升速度方面进行投入。
百度统计提供了网页速度诊断工具,我们可以把着陆页的URL提交进行速度诊断,然后根据诊断报告去优化速度提升。
着陆页设计原则四:完整、合理的信息布局展示。
一般来说,着陆页要将用户转化为客户,需要通过信息的展现来说服用户做出决策。
用户的决策是遵循一定的步骤的,着陆页信息的布局展现也应该与用户的决策步骤保持一致,不能跳跃或者颠倒信息。
着陆页要实现这些作用,需要按照一定的逻辑顺序展示相关的信息。比如刚开始的信息要起的作用是吸引用户的注意力,引起用户的兴趣,然后才是让用户产生购买欲望,再后面是获得用户的信任,最后是刺激用户做出行动。
很多着陆页之所以效果不好,就是因为缺失了应有的信息或者是信息布局不合理,从而导致用户流失。
所以,着陆页一定要有完整的说服信息,并按照一定的顺序将这些说服信息展现给用户。
着陆页设计原则五:充分的竞争对手调研。
商场如战场,敌人是最值得我们学习研究的。着陆页也是一样,企业要设计着陆页,一定要去找竞争对手的着陆页来看,对于他们做的好的地方,可以学习模仿,对于他们做的差的地方,可以在自己的着陆页设计中避免。
着陆页的设计虽然有一定的理论依据,但是所有细节设计都是从无到有,有些是比较抽象的,而参考竞争对手的着陆页设计就可以弥补这一点,让抽象的内容有一个具体案例的参照,设计起来更容易一些。
找竞争对手的着陆页,可以通过搜索关键词,然后点击竞价广告的方式获取,通常来说,舍得花钱做竞价的企业在着陆页设计上会花更多的心思,他们的着陆页也更具参考价值。
某些细分的行业中,可能大家都是小企业,做的着陆页也都不是很好,那么就可以去参考类似业务的企业着陆页,比如一家企业是做工业电路板维修培训的,这个行业中没有设计很好的着陆页,而类似的培训业务中,电脑维修培训与手机维修培训都是更大的细分行业,着陆页也做得很好,那么做工业电路板维修培训的企业就可以多参考电脑维修培训或者手机维修培训行业的着陆页。
着陆页设计原则六:信息简洁高效。
着陆页说服用户时,展示的信息要充分,但不要复杂、臃肿。
着陆页不是产品说明书,文案要简洁,复杂臃肿的信息只会吓跑用户。
所以,着陆页初步设计好之后,要反复斟酌,把没有作用的信息统统删掉,只保持精简有效的信息即可。
着陆页设计原则七:美观舒适。
现实生活中,我们都会“以貌取人”,这一点也会发生在着陆页上。
设计精美的着陆页会给用户留下良好的第一印象,增加用户对产品的信心(光环效应,一般人都会认为装修富丽堂皇的商店里,商品质量也是好的),与此相反,粗制烂造的着陆页让人一看就不舒服,也影响用户对产品质量的信心。
着陆页设计应该尽量做到舒展大方,避免过度拥挤。舒展的页面布局,信息更容易被用户清晰地看到,而拥挤的页面布局看似信息量大,但是被忽略的有很多,也很有可能导致重要信息被忽略。
着陆页设计原则八:良好的用户体验。
现实生活中,人们更喜欢和自己喜欢的人做生意,同样的道理,用户体验好的着陆页更容易成交。
用户体验是用户的综合感受,涉及到很多方面。其实前面的7项原则也都跟用户体验有关联的,大家可以参考上面的信息,不再赘述。
这里谈一下一些给用户造成不好体验的着陆页设计:
1. 不停的弹窗。
很多着陆页,为了让用户快速地做出咨询,会不停的给用户弹出对话窗口,而且经常是在网站页面正中间弹出,打断用户对网站的浏览,让人感觉很烦。在用户决定进行咨询之前,所有的弹窗都是没有正向作用的,只会带来负面的作用。
2. 无效的联系方式。
有些着陆页会设置在线的对话框,但是用户通过这个对话框进行联系时,却无人进行回复。这样会极大地造成用户的不信任感,而且用户一旦离开就无法追踪了。
企业如果没有专职的网络客服人员,就不应该设置这种在线对话框,可以把联系方式改为微信、QQ等,这样即使当时用户联系不到,也可以在后面联系到用户。
3. 复杂的响应流程。
有些企业网站把响应流程设计得过于复杂,比如让用户填写表单的时候,设置了太多的必填项,其中有些可能还涉及到用户的隐私。
用户都喜欢简单的响应方式,越复杂的响应流程,用户的跳出率越高。企业网站在设计响应流程的时候一定要考虑用户操作的便捷性,自己先进行测试,删除不必要的操作环节,把响应流程简化到极致。
着陆页设计原则九:良好的商业模式。
网络营销的本质是营销,网络只是实现营销目标的工具。着陆页要实现营销目标,首先要解决商业模式的问题。
德鲁克曾经说过:当今企业的竞争,不是产品和服务的竞争,而是商业模式的竞争。
商业模式是开展任何商业活动的根基,根基如果不牢,那么设计再好的着陆页也是徒劳的,必然无法长久支撑下去。
以上便是与大家分享的关于着陆页设计的9个基本原则,希望对企业着陆页的设计有所启迪。
企业在设计网站着陆页时,要多站在用户的角度思考,然后在着陆页设计完成之后,还要亲自去着陆页上浏览一下所有信息,找到不足之处,不断地进行优化。
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