百度霸屏关键词的分类方法（二）：按营销目标

我们做百度霸屏，为的是实现我们的营销目标，所以我们也需要按照我们的营销目的对关键词进行分类，以保障我们选择的关键词符合我们设定的营销目标。

按照营销目标，我们把关键词分为产品词、品牌词、用户需求词、竞品词等4个主要类别。

1、产品词

产品词就是我们产品所属的类别或者名称。

比如，乌鸦老师是做关键词霸屏培训的，那么“关键词霸屏培训”这个词就是我们的产品词，除此之外，用户对这个产品有一些其它称呼，比如“霸屏营销培训”、“百度霸屏教程”、“万词霸屏培训”等，这些词都是产品词的别名。也就是说，同一个产品，在用户那里使用的关键词可能是不一样的，而对于我们来说，这些词都属于我们的产品词。

另外，用户可能搜索的是一个产品类别，这个类别包含了我们的产品，那么我们也可以把产品类别划分到产品词中。

比如“左旋肉碱”是“减肥产品”的一种，如果我们的产品是“左旋肉碱”，那么“减肥产品”也可以看做是我们的产品词。

搜索产品类别的用户比直接搜索产品名的用户成交率会低一些，因为直接搜索产品名的用户需求会更加明确，搜索产品类别的用户选择范围会更广，其成交率也就更低一些。

还是拿“左旋肉碱”为例，当用户搜索“左旋肉碱”时，他们已经明确需要左旋肉碱这个产品，我们只需要跟其他商家的“左旋肉碱”进行PK，但是当用户搜索“减肥产品”时，我们PK的对象是所有的减肥产品商家，这个范围无疑要大很多，成交率自然会低一些。

总体来说，产品词具有流量大、转化率高等特点，是搜索引擎营销必做的关键词类别。

2、用户需求词

用户需求词是指产品词之外的，但又与产品相关联的，能够反映出用户需要解决问题的关键词。

还拿“左旋肉碱”这个产品来说，如果用户搜索的是“怎么减肥最有效”，这时虽然用户不是直接搜索的产品词，但是“左旋肉碱”这个产品提供的功能就是“减肥”，而“减肥”这个功效正是搜索“怎么减肥最有效”（用户需求词）这些用户所需要的，那么“左旋肉碱”这个产品就可能成为这些用户的一个选择方案，也就是说，用户虽然搜索的不是产品，但我们的产品能解决用户当前的问题，就有可能把这些用户转化为我们的客户。

用户需求词与产品词的区别是搜索这类词的用户还不是很明确自己需要什么样的产品或者解决方案，而我们的产品只是提出了众多解决方案中的一种，其转化率通常比直接搜索产品词的用户要低一些。

比如说，当用户搜索“怎样减肥最有效”时，他需要的可能是可以减肥的运动、饮食、减肥产品等，用户可以从这几个大的方面选择自己最终需要的信息或者解决方案，比如说用户最终选择了运动减肥的解决方案，而我们的产品“左旋肉碱”是属于“减肥产品”这个类别，这是我们的产品就不是用户的备选项了。

用户需求词的特点是搜索量大，但是用户购买意向不强烈，转化率没有产品词那么高，所以做这种词时，需要在文案上多下下功夫，通过高质量的文案把那些意向不明了的用户转化为客户，或者先把用户吸引到公众号、个人微信等私域流量池，通过后期的内容输出或者跟用户的交流来转化用户。

3、品牌词

品牌词就是指我们的专属名词，比如我们的公司名、品牌名、网站名、个人名字（IP）等。

当用户搜索我们的品牌词时，可能已经产生了购买意向，然后又对我们不够信任，所以想在网上查一下我们的口碑如何，这时如果百度都搜不到我们的信息，甚至搜到我们的负面信息，那么我们就会失去这些意向客户。

乌鸦老师就见过很多做了大规模的线上、线下广告推广的团队，却没注意维护自己品牌在网上的口碑，导致看到广告的人去百度进行品牌搜索时，找不到品牌的任何正面信息，这样无疑让用户对该品牌失去信心，降低了转化率。

通常来说，我们的品牌词是不会有别人做的，所以一般来说品牌词是比较容易做的。

但是在两种情况下，我们的品牌词可能会被人恶意利用，一种是竞争对手在网上散播我们的负面信息，另一种是竞争对手蹭我们的流量，在用户搜索我们的品牌词时，让他们的信息排在前面，从而截流我们的客户。存在这两种情况的企业，更需要加大力度把自己的品牌词做到霸屏的效果，保护我们的品牌口碑，并让竞争对手无法蹭我们的流量。

因此，品牌词是必须要做到霸屏的，尤其是对于那些在其它渠道投入了大量广告费进行品牌推广的企业来说，更要注重品牌在百度上的口碑建设，否则当用户在其它渠道看到我们投放的广告，然后去百度搜索我们品牌时，就有可能看不到我们品牌的正面信息，导致用户的流失。

另外，在做品牌词时，尤其要把品牌的负面词做到霸屏，比如用户搜索“XX品牌是不是骗子”时，我们发布的品牌正面信息要铺满整个搜索结果，打消用户的疑虑，促成用户的转化。

4、竞品词

竞品词是指竞争对手的品牌或者产品关键词。

在上文介绍品牌词时，我们也提到竞争对手可能会利用我们的品牌词蹭流量，对于他们来说，我们的品牌词就是他们的竞品词。

以前的百度竞价广告中，经常会有人利用竞品词进行广告投放，比如搜索“天猫”时，会出现“京东”投放的广告，后来随着法律以及百度竞价政策的完善，对这种行为进行了一些限制，但对于我们做的关键词霸屏营销来说，这种蹭流量的行为并不违法（只要不是违法的虚假消息、恶意攻击），所以，我们也可以考虑做竞品词的霸屏。

不过，这种行为有可能被竞争对手发现并进行报复，所以在选词以及进行文案设计时都要慎重，尽量不引发竞争对手的过激情绪。

另外，做别人的品牌词是没有那么好做的，只要竞争对手稍微注意品牌词的保护，我们就很难做上去，所以在选竞品词时，尽量绕过那些品牌词已经做得不错的竞争对手，否则可能是得不偿失。关注公众号“乌鸦讲营销”，免费获取更多百度霸屏技术内容。